Politique de confidentialité

Responsable de traitement
SARL Call-Bot Net – privacy@call-bot.net

Finalités des traitements
• Administration du site et gestion des demandes de contact
• Analyse d’audience et optimisation de l’expérience utilisateur
• Envoi d’informations commerciales (avec consentement préalable)

Données collectées
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session
• Données issues des formulaires de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif)
• Consentements relatifs aux cookies et traitements

Destinataires des données
• Équipe interne (support, marketing)
• Sous-traitants : hébergeur, prestataires d’analytics et de newsletters
• Autorités légales en cas d’obligation réglementaire

Durée de conservation
• Données de navigation : 13 mois
• Données de formulaires : 3 ans à compter de la dernière interaction

Droits des personnes
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