Automatisation des appels 24/7
AirAgent Avis sur ce Callbot | Test | Comparatif | Prix | Alternative
Automatisez la gestion de vos appels téléphoniques 24 h/24 avec un callbot IA conçu pour répondre, qualifier et prendre des réservations sans interruption.
Callbot-as-a-Service pour une Relation Client Augmentée
Callbot vocal IA haute conversion
100 % français, disponible 24/7, taux de conversion optimisé
Notre callbot vocal IA remplace les chatbots écrits en offrant une interaction naturelle, sans cliquer ni taper. Il prend les appels entrants, comprend la langue parlée — accents, émotions et nuances — et redirige ou transfère les appels complexes si besoin
Installation ultra‑facile en un clic
Un widget facilement intégrable à votre site ou CRM
Ajoutez Callbot.fr à votre site (WordPress, Shopify, etc.) en un seul clic, sans compétences techniques. Configurez vos messages, workflow et scénarios, et lancez le service en quelques minutes
Automatisation des appels entrants & sortants
Qualification, prise de rendez-vous, suivi commandes
Le callbot gère automatiquement les appels, répond aux demandes fréquentes, planifie RDV, annule/reprogramme, ou transfère à un humain pour les cas urgents .
Tableau de bord & analytics temps réel
Suivi en continu des appels, performances et verbatim
Accédez à un tableau de bord interactif avec indicateurs clés (volume, taux de résolution, intensité émotionnelle), verbatim et enregistrements audio pour affiner le callbot et améliorer votre service
Intégrations CRM & connecteurs natifs
ynchronisation fluide avec tout votre écosystème
Connectez Callbot.fr en natif à Salesforce, HubSpot, Zoho, Zapier, Google Calendar, etc., ou utilisez notre API pour relier votre CRM/ERP. Le callbot utilise l’historique client en temps réel
Support multilingue & adaptatif au secteur
Un assistant téléphonique adapté à vos marchés & profils
Callbot.fr est conçu pour différents secteurs (santé, finance, artisanat…) avec support multilingue et compréhension d’accents. Il répond aux demandes spécifiques (urgence, SAV, renseignement tarifaire…) et s’adapte aux contraintes métiers .
Facile à utiliser
Tableau de bord intuitif
AirAgent propose une interface claire pour créer, modifier et suivre vos scripts d’appels. Vous gérez vos messages, vos scénarios et vos statistiques sans compétences techniques. Tout est accessible en quelques clics.
Pour vous aider à choisir la meilleure solution de callbot IA, voici notre avis complet sur AirAgent.
AirAgent est une solution française conçue pour automatiser la gestion des appels entrants 24 h/24 et 7 j/7. Sa voix naturelle et son moteur NLU/NLG optimisé pour le français permettent une mise en place rapide.
La plateforme offre un tableau de bord simple, un module de prise de rendez-vous et plus de 3 000 intégrations (Zapier, Salesforce, HubSpot…).
Grâce à des forfaits clairs et sans engagement, AirAgent est particulièrement adapté aux TPE, PME et indépendants cherchant à réduire les appels manqués et à améliorer la satisfaction client.
Pros
- Déploiement rapide et interface intuitive sans compétences techniques
- Voix naturelle et moteur NLU entraîné sur les accents francophones
- Prise de rendez-vous intégrée (Google Calendar, Doctolib, CRM)
- Intégrations Zapier, Salesforce, HubSpot, etc.
- Forfaits sans engagement, adapté aux petites structures
Cons
- Offre gratuite limitée à un nombre réduit d’appels tests
- Fonctions avancées (multi-langues, analytics détaillé) selon l’abonnement
- Personnalisation poussée des scénarios requiert un peu de paramétrage
- Pas encore de module d’appels sortants natif
AirAgent en un coup d'œil
AirAgent est un callbot IA 100 % français édité par AirAgent et accessible depuis airagent.fr.
Cette plateforme SaaS automatise la gestion de vos appels entrants 24 h/24 grâce à un moteur ASR propriétaire, un NLU optimisé pour le français et une voix neuronale réaliste pour une expérience proche de l’humain.
AirAgent est conçu pour les TPE/PME, startups, centres de contacts, télésecrétariat, professions libérales (santé, cabinets), et services client.
Fonctionnalités clés & intelligence du dialogue
AirAgent regroupe toutes les briques pour automatiser vos appels avec une expérience vocale naturelle :
- Voix naturelle & multilingue : plusieurs voix (homme/femme, accents FR) et langues paramétrables.
- Reconnaissance vocale (ASR) haute précision : transcription ≥ 95 % même dans un environnement bruité.
- Compréhension du langage (NLU) : détection d’intentions, extraction de données (nom, date, motif).
- Génération de réponses (NLG) : formulation dynamique et contextualisée pour un dialogue fluide.
- Détection émotionnelle : adaptation du ton de la voix selon l’émotion perçue.
- Transfert intelligent : bascule vers le bon agent humain avec le contexte complet.
- Éditeur drag-&-drop : scénarios sans code pour FAQ, RDV, formulaires, enquêtes.
- API & intégrations : plus de 3 000 connecteurs (Zapier, Salesforce, HubSpot) + webhooks.
- Dashboard analytics : suivi en temps réel (KPI, taux de compréhension, satisfaction).
Modules complémentaires & intégrations avancées
Extensions & plugins métier
AirAgent propose une marketplace pour étendre les capacités de votre callbot:
- Analyse sémantique : scoring automatique des intentions, classification leads/support.
- CRM enrichi : synchronisation bidirectionnelle Salesforce, HubSpot, Dynamics.
- Reporting & BI : export vers PowerBI, Google Data Studio, dashboards prêts à l’emploi.
- Module SMS & e-mail : confirmations de RDV, enquêtes, rappels automatisés.
- Reconnaissance d’images : capture de documents via lien SMS, traitement OCR automatisé.
Intégration télécom & opérateurs
- Trunk SIP & WebRTC : compatible opérateurs SIP, numéros virtuels France/UE/US.
- Routage multi-opérateur : bascule automatique en cas de coupure ou surcharge.
- Portabilité & numéros dédiés : conservation ou attribution instantanée de DID locaux/internationaux.
- Callback & Click-to-Call : widget web/mobile pour rappel automatique par le callbot.
Aide & support
Service client & support
AirAgent accompagne chaque client à chaque étape :
- Support 24/7 par chat, mail ou téléphone (SLA 99,9 % uptime).
- Onboarding dédié : paramétrage initial, conseils de script, formation de vos équipes.
- Base de connaissances & tutoriels : guides pratiques, vidéos, FAQ pas à pas.
- Webinars & workshops : sessions mensuelles pour optimiser votre callbot.
- Assistance intégration : aide pour connecter vos CRM/ERP, API REST et plugins avancés.
- Forum & communauté : partage de retours et scripts réutilisables entre utilisateurs.
Prix AirAgent
AirAgent propose une tarification simple et transparente.
Vous commencez gratuitement avec 25 appels inclus chaque mois. Ensuite, vous pouvez passer à une offre forfaitaire ou illimitée selon votre volume d’appels.
Chaque plan est mensuel, sans engagement, et comprend un tarif à la minute au-delà du quota.
Une offre Enterprise sur devis est disponible pour les besoins spécifiques (SLA renforcé, hébergement dédié, voix personnalisée).
| Plan | Appels inclus | Tarif mensuel HT | Tarif minute supplémentaire |
|---|---|---|---|
| Essai gratuit | 25 appels/mois | 0 € | n/a |
| Standard | 500 appels/mois | à partir de 49 €/mois | 0,12 €/min |
| Pro | 2 000 appels/mois | à partir de 149 €/mois | 0,10 €/min |
| Enterprise | Sur mesure | Sur devis | Optimisé selon volume |
💡 Les tarifs ci-dessus sont indicatifs et peuvent varier selon le volume, les options (langues, SLA renforcé) et les intégrations spécifiques.
Pour un devis détaillé, rendez-vous sur le site officiel.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qu’AirAgent exactement ?
AirAgent est une solution française de standard téléphonique virtuel automatisé. Elle répond à 100 % de vos appels entrants 24 h/24, comprend l’intention de l’appelant grâce à un moteur NLU, puis prend des messages, planifie des rendez-vous ou transfère au bon interlocuteur.
À qui s’adresse AirAgent ?
AirAgent est conçu pour les TPE, PME, indépendants, professions médicales, restaurants, centres d’appels ou artisans qui veulent réduire les appels manqués et gagner du temps sur la gestion des appels.
Comment fonctionne l’installation d’AirAgent ?
L’installation est 100 % no-code : vous créez votre script en glisser-déposer, choisissez la voix, connectez votre numéro existant ou générez un numéro virtuel. AirAgent propose aussi plus de 3 000 intégrations (Google Calendar, Salesforce, Zapier, HubSpot).
Combien coûte AirAgent ?
AirAgent démarre avec une offre gratuite (25 appels inclus par mois). Ensuite, plusieurs forfaits sont proposés : à partir de ~49 €/mois pour 500 appels inclus, puis un tarif à la minute au-delà. Une version Enterprise sur devis est disponible pour les gros volumes ou besoins spécifiques.
AirAgent est-il sécurisé et conforme au RGPD ?
Oui. AirAgent héberge les données en France et en Europe, applique des normes de sécurité élevées (chiffrement, conformité RGPD) et garantit la confidentialité des appels et des messages traités.
