Automatisation des appels 24/7
Agencys.ai Avis sur ce callbot| Test | Comparatif | Prix | Alternative
Libérez vos équipes des tâches répétitives avec Callbot, la solution vocale française qui répond, traite et oriente automatiquement les appels téléphoniques 24h/24, 7j/7.
Boostez votre efficacité opérationnelle tout en améliorant l’expérience client.
Callbot-as-a-Service pour une Relation Client Augmentée
Callbot IA ultra-réaliste et autonome
Des appels qui sonnent humain, 24/7, sans effort
Notre callbot IA, inspiré d’Agencys.ai, met en œuvre des voix très réalistes, avec intonations naturelles et pauses contextualisées. Il engage vos prospects dès leur réception dans le CRM, et ce sans délai, pour maximiser les chances de conversion
Prospection et qualification en volume
Jusqu’à 10 000 appels en 30 minutes
Gérez des campagnes de cold calling massives : qualification automatisée, tagging intelligent, et rendez-vous pris directement dans le calendrier après chaque appel
Automatisation des rendez-vous & transferts intelligents
Prise de rendez-vous 24/7, escalade vers agent humain
Les leads qualifiés sont automatiquement enregistrés dans votre CRM et votre agenda (Google, HubSpot…) et, si nécessaire, transférés en direct à un humain, pour une fluidité maximale entre automation et intervention humaine .
White‑label & gestion multi‑comptes agence
Offrez Callbot.fr sous votre marque, scalabilité assurée
Services en marque blanche depuis votre propre domaine, avec jusqu’à comptes agences illimités selon formule. Vous revendez les minutes d’appel à votre tarification et gérez tout depuis un tableau de bord centralisé
Analytics & rapports CRM en temps réel
Suivi complet des performances des campagnes
Accédez aux logs d’appels, transcriptions, verbatims, statistiques de réussite, et qualification automatique directement depuis votre CRM ou tableau de bord call-bot.net
Sécurité, conformité & fiabilité
Données chiffrées, conformité RGPD, support 24/7
Le service assure cryptage des données, respect RGPD, SLA élevé. Support accessible et formation agence incluse pour garantir une mise en œuvre rapide et fiable .
Facile à utiliser
Panneau de contrôle intuitif
Pour vous aider à choisir la meilleure solution d’automatisation des appels par intelligence artificielle, voici notre retour sur Callbot, basé sur les fonctionnalités inspirées d’agencys.ai.
Callbot se présente comme une solution complète et performante pour automatiser vos appels téléphoniques 24 h/24 et 7 j/7. Grâce à une voix naturelle, un moteur de compréhension du langage (NLU) et de génération de réponses (NLG) avancé, ainsi qu’à plus de 3 000 intégrations disponibles (Zapier, Salesforce, HubSpot…), le déploiement est rapide, fluide et parfaitement adaptable à vos cas d’usage métiers.
Avec une offre gratuite incluant 25 appels/mois, des formules sans engagement et une tarification simple, Callbot se démarque par son excellent rapport qualité-prix.
👉 Idéal pour les TPE, PME, professions libérales ou centres de relation client, Callbot permet d’alléger efficacement la charge des équipes humaines tout en maintenant une expérience utilisateur fluide et professionnelle.
Pros
- Offre white-label prête à vendre, sous-comptes illimités sur plan premium
- Déploiement ultra-rapide, latence vocale ≈ 700 ms
- Appels de masse (10 000 en 30 min) et prise de RDV automatique
- Portail admin + marges libres sur la revente des minutes
Cons
- Dépendance forte à GoHighLevel pour les workflows complets
- Tarification en dollars ; coût minute à surveiller sur gros volumes
- Fonctions avancées (voix personnalisée, reporting détaillé) absentes du plan 97 $
- Hébergement US : conformité RGPD à vérifier pour certains clients
Agencys.ai en un coup d'œil
Callbot est une plateforme cloud SaaS conçue pour automatiser les appels téléphoniques entrants et sortants grâce à un moteur ASR propriétaire, un NLU avancé et un TTS naturel. L’objectif : offrir une expérience conversationnelle fluide, naturelle et adaptée à chaque secteur d’activité.
Destiné aux TPE/PME, startups, centres d’appels, télésecrétaires, professions libérales (notamment médicales), services client, marketing et RH.
Utilisation de Callbot
- Inscription en quelques clics sur app.callbot.fr et création de votre premier projet.
- Configuration guidée des scénarios : FAQ, RDV, qualification de leads…
- Personnalisation du script vocal et choix de la voix (genre, tonalité) via une interface drag-&-drop intuitive.
- Connexion instantanée à votre CRM ou agenda (Salesforce, HubSpot, Google Calendar…) grâce à plus de 3 000 intégrations prêtes à l’emploi.
- Lancement immédiat de vos campagnes ou mise en production sur vos numéros existants.
- Suivi en temps réel via le dashboard : taux de compréhension, durée des appels, satisfaction, exports de rapports.
Fonctionnalités clés
- Reconnaissance vocale (ASR) propriétaire : transcription en temps réel avec une précision de plus de 95 %, même en environnement bruyant.
- Moteur NLU & NLG avancé : détection d’intentions et entités clés (nom, date, objet), génération de dialogues contextuels entièrement personnalisables.
- Voix naturelle (TTS) : disponibles en plusieurs langues, variantes et accents, avec une latence < 200 ms pour des conversations sans temps mort.
- Intégrations & API : connecteurs natifs avec plus de 3 000 outils (Zapier, HubSpot…), API RESTful, webhooks et callbacks en temps réel.
- Apprentissage continu & Scalabilité : amélioration automatique des performances grâce aux interactions validées, hébergement multi-zone, sauvegardes quotidiennes.
Comment utiliser Callbot
- Inscription : Créez votre compte sur app.callbot.fr.
- Création du projet : Lancez un assistant conversationnel, sélectionnez un modèle ou définissez votre propre cas d’usage.
- Personnalisation : Configurez les blocs (questions, réponses, transferts), choisissez la voix et ajustez les paramètres.
- Intégrations : Connectez CRM, agenda, ou ERP via les connecteurs ou l’API REST.
- Tests : Passez un appel test, vérifiez la transcription et l’enchaînement des dialogues.
- Déploiement : Attribuez un numéro ou connectez le vôtre, et commencez les appels.
- Suivi : Analysez les KPI et ajustez vos scénarios selon les performances.
Fonctionnalités clés & Intelligence du dialogue
Callbot intègre un ensemble de fonctionnalités avancées pour garantir des conversations téléphoniques naturelles, efficaces et adaptées à votre métier.
- Voix naturelle & multilingue : plusieurs voix disponibles (homme/femme, accents) et langues supportées, tonalités ajustables.
- Reconnaissance vocale (ASR) haute précision : taux de transcription ≥ 95 % même en environnement bruyant.
- Compréhension du langage (NLU) : détection d’intentions, extraction d’entités (nom, date, objet), gestion des variantes sémantiques.
- Génération de réponses (NLG) : formulation dynamique et contextuelle pour des dialogues fluides et personnalisés.
- Détection émotionnelle & sentiment : adaptation du ton selon l’humeur perçue de l’interlocuteur.
- Transfert intelligent : routage automatique vers le bon agent humain avec tout le contexte de l’appel.
- Éditeur drag-&-drop : création/modification de scénarios sans code : FAQ, RDV, génération de leads, enquêtes, etc.
- API, webhooks & intégrations : plus de 3 000 connecteurs natifs (Zapier, Salesforce, HubSpot…) et endpoints REST pour orchestrer vos workflows.
- Dashboard & analytics : suivi en temps réel des KPI (compréhension, durée, satisfaction), avec export des rapports.
Modules complémentaires & intégrations avancées
- Analyse sémantique : classification automatique des appels (lead, support, réclamation), scoring émotionnel, détection d’intentions spécifiques au secteur.
- Enrichissement CRM : synchronisation bidirectionnelle avec Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc. pour un échange en temps réel des données clients.
- Reporting & BI : export direct vers PowerBI, Tableau ou Google Data Studio avec dashboards prêts à l’emploi.
- Module SMS & e-mail : relance multicanale post-appel (confirmation de RDV, enquête de satisfaction) via Twilio, Sendinblue, Mailgun, etc.
- Reconnaissance d’images (OCR) : envoi de lien photo par SMS (ex : carte d’identité, facture), traitement automatisé intégré.
Intégration télécom & opérateurs
- Trunk SIP & WebRTC : compatibilité totale avec tous les opérateurs SIP standards, hébergement de numéros virtuels (France, UE, US).
- Routage multi-opérateur : bascule automatique en cas de coupure ou surcharge réseau.
- Portabilité & numéros dédiés : migration de vos numéros existants ou attribution instantanée de numéros locaux/internationaux.
- Callback & Click-to-Call : intégration de widgets web/mobile pour déclencher des appels via Callbot depuis votre site ou app.
Support & accompagnement
- Support 24/7 : par chat, e-mail et téléphone. SLA 99,9 % garanti.
- Onboarding personnalisé : accompagnement par un consultant dédié pour la configuration initiale et la formation des équipes.
- Base de connaissances & tutoriels : guides pratiques, FAQ, vidéos, scripts modèles et bonnes pratiques.
- Webinars & workshops : sessions mensuelles pour découvrir les nouveautés, améliorer vos performances et échanger avec la communauté.
- Assistance technique : intégration de connecteurs CRM/ERP, paramétrage voix, entités, API, etc.
- Forum & communauté : espace collaboratif entre utilisateurs pour partager des retours d’expérience et scénarios réutilisables.
Tarification Callbot
Callbot propose une tarification simple et flexible, sans engagement, adaptée à tous les usages. Un plan gratuit permet de démarrer avec 25 appels inclus par mois. Ensuite, plusieurs formules forfaitaires ou illimitées sont proposées selon vos besoins. Toutes les formules sont facturées mensuellement (hors taxes), avec un tarif minute unique au-delà du forfait.
Pour les projets sur-mesure (voix personnalisées, SLA renforcé, hébergement privé ou conformité RGPD avancée), une offre Enterprise est disponible sur devis.
Questions fréquemment posées
1. Qu’est-ce que Callbot et à quoi sert-il ?
Callbot est une solution intelligente d’automatisation des appels téléphoniques pour les entreprises. Grâce à l’intelligence artificielle conversationnelle, Callbot répond, traite et oriente vos appels entrants ou sortants de manière fluide, 24 h/24 et 7 j/7, sans intervention humaine.
2. Est-ce que Callbot peut s’intégrer à mon CRM ou mon agenda ?
Oui, Callbot se connecte facilement à plus de 3 000 outils via des intégrations natives ou via API. Vous pouvez le relier à Salesforce, HubSpot, Google Calendar, Zoho, ou d’autres logiciels métiers en quelques clics.
3. Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser Callbot ?
Pas du tout. L’interface Callbot est intuitive et visuelle : vous créez vos scénarios d’appel avec un simple glisser-déposer. Aucun code n’est nécessaire, et notre équipe peut vous accompagner à chaque étape.
4. Callbot peut-il gérer plusieurs langues ou accents ?
Absolument. Callbot propose des voix naturelles et multilingues (français, anglais, espagnol…), avec plusieurs variantes de tonalité, d’accents et de genres pour s’adapter à votre public cible.
5. Quels sont les tarifs de Callbot ?
Callbot propose un plan gratuit incluant 25 appels par mois, idéal pour tester la plateforme. Ensuite, vous pouvez passer à une formule mensuelle sans engagement ou demander une offre sur-mesure si vous avez des besoins spécifiques (volume élevé, intégrations avancées, etc.).
